POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site www.sinistreo-renovation.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité de vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Informations que nous collectons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion des demandes de contact ou de devis, à savoir :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu du message (le cas échéant)

Certaines informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) peuvent également être collectées automatiquement à des fins de statistiques anonymes et d’amélioration du site.

3. Comment nous recueillons ces informations

Les données personnelles sont collectées :

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou téléphone,
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact (si présent sur le site),
Ou automatiquement via des cookies essentiels au bon fonctionnement du site.

4. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes d’informations ou devis,
Assurer le suivi des prestations,
Améliorer la qualité de nos services et de notre site web.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Partage des informations

Les données collectées ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Sinistréo (ex. hébergeur Wix), dans le strict respect de la législation en vigueur.

6. Stockage et sécurité

Vos informations sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Wix.com, situés dans l’Union Européenne et/ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne.
Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

7. Durée de conservation

Les données transmises via le site sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit à l’effacement,
Droit à la limitation du traitement,
Droit d’opposition,
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
sinistreo.corse@gmail.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou limiter leur utilisation.

10. Modifications de cette politique

Sinistréo se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
Toute mise à jour sera signalée par la mention “Dernière mise à jour” en haut de cette page.

Dernière mise à jour : 09/10/2025